Administrar e gerenciar todos os serviços e atividades relacionadas às instalações e infra-estrutura pode parecer uma atividade complexa e trabalhosa numa organização, principalmente, se ainda não existe uma “gestão especialista” implantada.

Visando facilitar o dia-a-dia das empresas, o Service Desk for Facilities da Talent Four foi criado para organizar as demandas de serviços gerais de infra-estrutura e apoio, executadas de forma individualizada por equipes de atendimento internas e/ou terceirizadas.


Apresentado através de soluções específicas para cada empresa, o Service Desk for Facilities atua de forma centralizada, permitindo o total controle destas demandas do ponto de vista operacional, gerencial e estratégico. São suportados por processos inteligentes e por equipes especialistas, treinadas e capacitadas neste específico tipo de atendimento, garantindo qualidade, satisfação e conseqüentemente, uma tomada de decisão inteligente pelo cliente.

O Service Desk for Facilities promove:

Eficácia e transparência na gestão dos bens ativos; Responsabilidade ambiental e social; Utilização das melhores práticas para conscientização e valorização patrimonial.

Principais vantagens:

Melhor resultado na relação custo x benefício; Antecipação de causas; Decisões inteligentes (melhores contratos, controle e gestão).

Abrangência:

         Service Desk for Facilities: (Administração, RH, TI e Finanças)

         Infra-estrutura e Ambientes: (Ar Condicionado, Design e Layout)

         Limpeza e Serviços Administrativos: (Contratos e Compras)

         Frota, Logística e Armazenagem: (Gestão e Controle)

         Obras, Engenharia e Arquitetura: (Elétrica, Hidráulica e Civil)

         Segurança, Controle de Acesso: (Patrimonial e Pessoal)


Entre em contato com a Talent Four, e conheça mais sobre os benefícios que o IT Services pode oferecer para sua empresa.

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