A ouvidoria estabelece um canal ágil e direto de comunicação entre a Talent Four, seus clientes, colaboradores, parceiros e fornecedores. 

Ter e oferecer essa importante ferramenta representa para a organização, acima de tudo, humanizar e estreitar o relacionamento. 

Significa buscar soluções práticas e efetivas para os principais problemas da organização sob a ótica do cliente, identificar nas críticas as oportunidades de melhoria, inovar constantemente seus processos, produtos e serviços.

Como funciona? 

Cada manifestação será registrada sendo atribuída uma numeração específica de identificação. As manifestações serão encaminhadas aos setores responsáveis, e estes, por sua vez, deverão responder ao Ouvidor, o qual procurará informar às partes envolvidas as ações e/ou providências tomadas. 

Identificando problemas e dificuldades, o Ouvidor procurará agir como indutor de mudanças, objetivando contribuir para o aperfeiçoamento da prestação dos serviços pela Talent Four.

 
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